Percebendo as deficiências do mercado relacionado à Planos de Prevenção Contra Incêndios - PPCI, onde o nível de exigência é ainda maior devido ao risco de vidas humanas estarem associadas e então haver uma cobrança muito grande por parte das autoridades, a A. Rafaeli, dentro de seu quadro técnico, criou um departamento específico e qualificado para atuação em sistemas de prevenção de incêndio.

Continuando seu processo de diferenciação de mercado, focado em atendimento e satisfação total do cliente, internamente utiliza-se como lei o slogan “resolver o problema do cliente por completo”, o que induz e abrange a todos os funcionários de qualquer escalão que nossos serviços somente consideram-se entregues quando o Alvará encontra-se em mãos do cliente.

Esta diferenciação é possível por nossa parte devido ao fato de o atendimento a cada cliente ser personalizado, onde as equipes, técnica e comercial, trabalham lado a lado, podendo assim verificar a real necessidade do cliente e não apenas resolver etapas de uma necessidade maior, não resultando no objetivo final que é suprir a necessidade global de cada caso específico, muitas vezes associado à exigências de órgãos de fiscalização.

Outro fato diferenciado oferecido em nosso escopo de trabalho é o acompanhamento total dos trâmites junto aos órgãos competentes, utilizando-se de nosso quadro próprio formado por Engenheiros Civil, Mecânico e de Segurança, que agilizam qualquer tipo de alteração, em caso necessário, em tempo reduzido, pois o trabalho sendo realizado no mesmo círculo, todas as etapas andam juntas equacionando o tempo despendido para finalização dos processos.

Com este ideal inovador, focado em resultados e satisfação para atender bem e atender sempre o cliente, a A. Rafaeli vem cada vez mais crescendo e solidificando suas parcerias comerciais, participando efetivamente de feiras e eventos e cada vez mais se atualizando nas novas tecnologias do mercado.


> OBJETIVO

Ficar atento ao futuro em busca de novos desafios que visem acrescentar cada vez mais resultados sólidos e construtivos para a nossa EMPRESA.


> MISSÃO

Suprir as necessidades de nossos clientes com a constante melhoria nas obras, buscando sempre o menor custo na execução de nossos projetos sem influenciar na qualidade.